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來自團隊的正能量
來源:綏陽縣農村信用合作聯社  作者:楊瓊  2019年5月7日

2019年1月16日,因工作崗位變動,我有幸加入茅埡信用社這個大家庭。在這個新的團隊里,我感受到的是團隊滿滿的正能量。

晨  會

我學到的第一條員工守則:不能無故遲到或早退。8:15晨會準時開始,所有員工準時就位?!昂?,很好,非常好!”是我們的晨會口號。大家異口同聲的喊出這句口號,為新一天的工作營造輕松和諧的工作氛圍。一天之計在于晨,每人輪值晨會主持,主持人當日通報上一日工作完成情況,安排當日工作重點。社主任會在晨會中對重點工作進行強調和補充,員工之間也相互交流工作體會及注意事項,這在團隊之間形成了一個良好的溝通機制,為新的一天注入了積極向上的正能量。

積極主動的工作態度

以身作則,主動干事。一年之計在于春,“春天行動”方案作為2019年春季工作的重點指導文件,每一項考核指標的達標,落實在實際行動中,都需要付出成倍的努力和汗水。從今年1月開始,員工休息時間改成一周休息一天,有時連一天的休息時間也無法保證。春節期間,主任和業務主管也加入到柜面服務當中,開設3個柜面服務窗口。大堂經理帶著“小蜜蜂”喇叭耐心地為客戶講解合醫卡辦理注意事項……同時為柜面做好客戶分流,著實減少柜面不少壓力。在顯眼的4號存款專柜,大堂經理隨時準備的姜開水成為茅埡信用社的特色服務,為來來往往的客戶帶去絲絲溫暖。就是在這樣一種緊張但又充滿斗志的工作節奏里,在大家的共同努力下,茅埡信用社組織存款1600萬,實現了存款增長“開門紅”。

鼓勵員工   傳達正能量

授人以魚不如授人以漁。這是一種高效管理員工的辦法。教給員工改善工作、提高工作效率的方法,而不是一味的給員工安排永遠干不完的工作。經過集體商量,任務分解到每一位員工,實行明確的獎懲機制。每一項工作都有明確的分工,量化到人,協力完成了合醫卡的錄制、信貸檔案整理、信貸系統數據治理等每一項復雜性工作,讓員工在這個團隊里找到屬于自己的位置和存在感。任務的完成會帶來精神上的成就感和自我認可和以及自我價值的實現,同時也會增加這個團隊的向心力和凝聚力。我們機構就是一塊拼圖,而每一名員工都是這整塊拼圖中不可或缺的一塊,員工的難免會產生負面情緒,而正能量在這個時候卻起到了決定性引導作用。

幸福感

“今天距離‘春天行動’還有……天!” “春天行動”倒計時工作提示牌懸掛在營業大廳,是我們晨會每天必須要通報的一句話。每一天都很關鍵,這就像一場馬拉松比賽,不能選擇在最后幾公里放棄,一定要奮斗到最后,方能享受成功帶來的成就感。大家放棄了很多正常的休息時間,但是沒有一個人因此而抱怨。每到輪休回家,發現母親和孩子早已站在小區門口,看著孩子飛奔著撲入懷中,內心瞬間被幸福裝滿。

成就感

截至4月末,茅埡信用社較好地完成“春天行動”各項任務,其中:存款任務完成91.78%,同比增加856萬元;貸款任務完成106.43%;不良貸款較年初下降216萬元,超“春天行動”任務46.12萬元,不良率5.99%,較年初下降2.12%。

人心齊,泰山移。人生的成功不是能否拿到一張好牌,而是怎樣將壞牌打好,當心靈趨于平靜,精神便是永恒。感謝我有這樣一個充滿正能量的團隊,給自已一個微笑,太陽每天都是新的。

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